कोरबा। ग्रामीण क्षेत्रों में जियो व आइडिया का टावर ग्राम बोईदा में लगाए गए हैं। इसके बावजूद नेटवर्क के समस्या का बुरा हाल है। उपभोक्ता खासे परेशान हैं। कभी कॉल ड्राप तो कभी नेट स्लो होने की समस्या निरंतर आ रही है। स्थानीय क्षेत्र के लोगों को एक दूसरे से संपर्क करने के लिए भी नेटवर्क की समस्या से जूझना पड़ रहा है। नेटवर्क इतना खराब हो गया है कि बात करते करते लाइन कट जाती है या फिर कहीं और जुड़ जाता है। नेटवर्क को लेकर उपभोक्ता खासे परेशान हैं।
उपभोक्ताओं का कहना है कि दिन भर में कई बार ऐसा होता है कि कॉल भी लग जाती है और उठ भी जाता है, इसके बावजूद बातचीत नहीं हो पाती है। कॉल को काटकर दोबारा फिर से मिलाना पड़ता है। मोबाइल कंपनियों की मनमानी से उपभोक्ताओं को काफी परेशानियांं का सामना करना पड़ रहा है। दूसरी ओर फोर जी सेवा भी अब ठीक से काम नहीं कर रही है। उपभोक्ताओं ने कहा कि फोर जी इंटरनेट सेवा टूजी सेवा के जैसे काम कर रही है। इंटरनेट की सेवा के धीमें होने की वजह से साइट नहीं खुल पा रही है। उपभोक्ताओं ने मांग की है कि जल्द से ठीक कर परेशानियों से निजात दिलाए। उपभोक्ता नेटवर्क की समस्या के चलते मोबाइल सेवा का लाभ नहीं ले पा रहे हैं।
जानकारी के अनुसार कासियाडीह, मुरली, ओढ़ालीडीह, मौहाडीह, झांझ, सिरली, ओझियाईन सहित आसपास और गांव के लोग नेटवर्क समस्या से जूझ रहा है। ग्राम में आईडिया व जियो के टावर तो लगे हैं, लेकिन संबंधित ग्राम नेटवर्क समस्या से जूझ रहा है। मोबाइल उपभोक्ताओं ने बताया कि सभी कंपनियों के टावर इंटरनेट, डाटा पैक की कीमत में बेतहासा वृद्धि कर दी गई है और सुविधाएं नाम मात्र की भी नहीं मिल पा रही है। मोबाइल कंपनी सीधे ग्राहकों के जेब पर डाका डाल रही है। एक ओर अधिक कीमत पर डाटा पैक सभी कंपनियां दे रही है, वहीं सुविधाएं नहीं दे पा रही हैं। खराब नेटवर्क की समस्या के कारण ग्राहकों ने अपनी मोबाइल सिम को बंद करने का मन बना लिया है।
